Sécurité de vos données garantie

Avec l'édition d'entreprise onOffice, le logiciel immobilier en ligne, profitez des avantages de pouvoir travailler à tout moment et en tout lieu. Vous avez accès à vos données 24h / 24, où que vous soyez. Cependant, cette liberté induit une grande confiance dans la sauvegarde externe de vos informations commerciales.

Pour être au niveau de la confiance que vous nous accordez, une puissante batterie de serveurs a été installée dans deux centres de données distincts à Francfort-sur-le-Main en charge du traitement et du stockage des données ainsi que de la protection de ces informations. De plus, nous exploitons un serveur de sauvegarde à Sarrebruck.

Accord de traitement des données

L’accord de traitement des données est la règle dans presque toutes les entreprises. Que ce soit par l'utilisation d'un data center externe ou la maintenance de systèmes informatiques par des prestataires techniques ... les exigences du § 11 BDSG doivent toujours être respectées. Pour vous, nous avons élaboré un modèle de contrat permettant de donner votre accord pour le traitement des données.

Le centre de données - bâtiment moderne de la plus haute qualité

Logées dans des bâtiments ultramodernes, les salles des serveurs sont sécurisées par un accès et contrôlées par des agents de sécurité. Grâce à la vidéosurveillance des espaces extérieurs, une clôture pour délimiter le terrain et un emplacement protégé et non visible, les serveurs sont protégés contre le vol. Un autre niveau élevé de protection contre les pannes de courant ou les incendies complète l'ensemble du concept de sécurité.

Toujours bien informé avec le système de requête du serveur

Pour un aperçu transparent de l'architecture du serveur onOffice, nous avons mis en place pour vous un système de requête simple . Avec ce système, vous pouvez suivre l'utilisation du serveur onOffice. À cet effet, nous avons mis en place un système de feux de signalisation pour une illustration simple de l’état de chaque serveur - Smartserver, serveur internet, système de messagerie et système de portail.

Notre support ainsi que notre équipe de développement interne sont automatiquement avertis chaque fois qu'un serveur passe au jaune ou au rouge pour prendre des mesures correctives. Veuillez noter que lors des pics de transfert des données sur les portails (le lundi matin et le vendredi après-midi), la couleur jaune peut changer. Dans ce cas, aucune tâche n'est perdue, mais est traitée par le système après l'enregistrement.

Smart Système:

Serveur internet:

Système de Messagerie:

Système des Portails:

Signification des lumières: Vert = le serveur fonctionne normalement, jaune = des temps d’attente peuvent survenir, rouge = panne partielle ou complète du serveur. Ici, de longs délais d'attente peuvent se produire ou des services peuvent ne pas être disponibles du tout.

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